{"id":147,"date":"2018-04-17T17:14:03","date_gmt":"2018-04-17T17:14:03","guid":{"rendered":"https:\/\/shopdutyfree.es\/blog\/?p=147"},"modified":"2025-07-03T09:12:49","modified_gmt":"2025-07-03T09:12:49","slug":"el-consumidor-vs-apple","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.shopdutyfree.es\/blog\/2018\/04\/17\/el-consumidor-vs-apple\/","title":{"rendered":"El Consumidor VS Apple"},"content":{"rendered":"\n
\nLa ignorancia que rodea todo lo relacionado a los derechos de los consumidores pertenecientes al territorio europeo es alarmante, ya que pocos clientes saben c\u00f3mo reclamar sus derechos ante posibles enga\u00f1os y \u201cletras peque\u00f1as\u201d en las condiciones de venta de grandes empresas, puesto que existe poca concienciaci\u00f3n acerca de dichos derechos. De tal manera que me gustar\u00eda mostrarte toda la verdad sobre las ventajas de realizar las compras por internet, gracias a la seguridad que otorga ser un ciudadano europeo.<\/span><\/span><\/div>\n
\n\u201cSeg\u00fan la normativa de la UE, <\/span>siempre tienes derecho a una garant\u00eda m\u00ednima de dos a\u00f1os<\/span> sin coste alguno, con independencia de que hayas comprado el producto por internet, en un establecimiento comercial o por correo.\u201d -referencia obtenida de <\/span>http:\/\/europa.eu\/youreurope\/citizens\/index_es.htm<\/span><\/a>, p\u00e1gina oficial de la UE. Como puedes observar en la cita anterior, todo producto adquirido por medio de una compra en territorio europeo incluye una garant\u00eda m\u00ednima de dos a\u00f1os. Un interesante ejemplo que puede parecer desconcertante, es el caso de los productos comprados en Apple, ya que dichos productos solo incluyen un a\u00f1o de garant\u00eda seg\u00fan las condiciones de venta de la empresa de la manzana. La realidad es que ciertamente con estos productos solo se puede tramitar un a\u00f1o de la garant\u00eda en una tienda Apple, puesto que dicha tienda representa a una filial que forma parte de la compa\u00f1\u00eda Apple Inc., pero el segundo a\u00f1o se ha de tramitar mostrando la factura de la compra en un centro de reparaci\u00f3n autorizado por esta compa\u00f1\u00eda. Todo ello puede provocar confusi\u00f3n en los consumidores, por esta raz\u00f3n en ShopDutyFree.es hemos decidido mostrarte c\u00f3mo se puede comprobar la caducidad de tu garant\u00eda, adem\u00e1s de c\u00f3mo tramitar el primer a\u00f1o de la garant\u00eda desde el sitio web de Apple y encontrar  los centros autorizados por dicha empresa, en el caso de que ya haya transcurrido un a\u00f1o de la garant\u00eda de tu compra.<\/span>
\n
<\/span><\/div>\n
\nPara comprobar si la garant\u00eda de tu producto Apple ha caducado, necesitar\u00e1s dirigirte a este enlace <\/span>https:\/\/checkcoverage.apple.com\/es\/es\/<\/span>, a continuaci\u00f3n te ense\u00f1aremos los pasos que has de seguir por medio de un producto comprado el 06-11-2017:<\/span><\/a><\/div>\n
    \n
  3. \nMe gustar\u00eda a\u00f1adir que por medio de esta herramienta proporcionada por Apple, se puede comprobar con certeza que la primera persona que se ha registrado en tu dispositivo Apple eres t\u00fa, puesto que se pueden comparar la fecha de caducidad de la garant\u00eda con la fecha en la que te registraste en tu producto.<\/span><\/div>\n<\/li>\n<\/ol>\n
    <\/span><\/span><\/span><\/span>\n
    \n
    \nEn lo que respecta a las devoluciones, <\/span>se ofrece un periodo m\u00ednimo de 14 d\u00edas sin implicar que haya un motivo aparente para realizar una devoluci\u00f3n, como se indica en la p\u00e1gina oficial de la UE en la que se afirma lo siguiente: \u201cEn la UE tienes derecho a <\/span>devolver estas compras en un plazo de 14 d\u00edas y obtener el reembolso \u00edntegro<\/span>. Puedes hacerlo <\/span>por cualquier motivo<\/span>, aunque solo sea porque te lo has pensado mejor.\u201d Cabe destacar que se especifica que el producto no ha de estar usado.<\/span><\/span><\/span><\/div>\n
    \nQuiero indicar que aunque toda esta informaci\u00f3n solo pueda parecer \u00fatil a los clientes de Apple, es aplicable a cualquier consumidor en general, a pesar de haber algunas excepciones. Entre estas excepciones encontramos productos cosm\u00e9ticos, repartos de supermercados, billetes de avi\u00f3n, entre otros.<\/span><\/span><\/span><\/span>
    \nPara terminar, todas las condiciones anteriormente mencionadas son cumplidas con creces en <\/span>    www.shopdutyfree.es<\/span><\/a>, puesto que ofrecen una garant\u00eda de calidad europea la cual cosa asegura que tus compras por dos a\u00f1os. Esta cubrir\u00e1 todo defecto de fabricaci\u00f3n que se localice en el dispositivo y se podr\u00e1 tramitar con el propio ShopDutyFree, adem\u00e1s de con el fabricante. Asimismo, ofrecen una devoluci\u00f3n de 30 incre\u00edbles d\u00edas y no solo de 14, que puede ser efectuada sin ning\u00fan motivo aparente. Cabe destacar que en www.shopdutyfree.es<\/span><\/a>, adem\u00e1s de tener los precios m\u00e1s asequibles en productos completamente nuevos y originales, ofrece productos orientados al mercado de Espa\u00f1a, es decir, que no est\u00e1n importados. En <\/span>www.shopdutyfree.es<\/span><\/a> no encontrar\u00e1s sorpresas no deseadas, \u00bfa qu\u00e9 est\u00e1s esperando?<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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