Quiénes somos

Somos una empresa española registrada en el mercado de e-commerce desde el año 2012. 

ShopDutyFree está formado por un equipo joven e innovador, que desea que nuestros clientes se olviden de dedicar mucho tiempo comparando en diferentes sitios web en busca del mejor precio. Deje de preocuparse por las letras pequeñas, por los engaños, por los precios camuflados, por estar sorprendidos a causa de los gastos de Aduana y por los dolores de cabeza. Nuestro objetivo principal es ganar su confianza por ello somos un equipo eficiente, pruebe nuestros servicios y quedará satisfecho. Además, queremos ayudarle a tomar la decisión correcta gracias a nuestros especialistas formados en altas tecnologías. ¡Bienvenido sea a ShopDutyFree!

Nuestro objetivo es facilitar un servicio de venta profesional, cercano y eficaz.

Para ello nos esforzamos en buscar nuevas herramientas y facilidades que garanticen a nuestros clientes una excelente experiencia en su compra, con una atención cercana y personalizada y todas las garantías de las que disponemos para que quede satisfecho tanto con su compra como con el trato recibido.

  • Proceso de compra seguro y sencillo.

  • Buscamos ofrecerle diversas modalidades de pago para que encuentre la que mejor se adapte a sus intereses

  • Devoluciones en 30 días: dispone de 30 días para realizar la devolución de su producto si no queda satisfecho con su compra.

  • Ponemos a su disposición diversas vías de comunicación para que pueda resolver cualquier duda u obtener información sobre el seguimiento de su pedido. Podrá ponerse en contacto con nosotros sin complicaciones, ya sea por teléfono, por correo electrónico o a través del chat disponible en nuestra web. Nuestro equipo estará encantado de atenderle y recibirá su respuesta con la mayor presteza posible.

  • Solicite devoluciones cómodamente a través de su cuenta, una vez que esté registrado, siguiendo unos sencillos pasos (vea el apartado devoluciones para más información).

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