Garantía Shop Duty Free para Productos Apple: Tranquilidad y Confianza por 3 Años
En nuestra tienda, entendemos lo importante que es para nuestros clientes sentirse respaldados y seguros al adquirir sus dispositivos favoritos. Por eso, queremos ofrecerte una descripción detallada de la garantía que brindamos para los productos Apple comprados en Shop Duty Free.
Garantía Shop Duty Free para Productos Apple: Tranquilidad y Confianza por 3 Años
En Shop Duty Free, nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes una garantía excepcional para los productos Apple adquiridos a partir del año 2022. Según la ley vigente, todos los productos nuevos tienen una garantía de 3 años, y queremos asegurarte que estamos aquí para respaldarte durante todo ese periodo.
Opciones para Gestionar tu Garantía de Forma Rápida y Eficiente
Entendemos que tu tiempo es valioso, y es por eso que te ofrecemos opciones para gestionar tu garantía de manera rápida y eficiente, según tus necesidades. A continuación, te presentamos algunas alternativas que pueden interesarte:
1. Tiempo Estimado Inmediato: Ir Directamente a Apple (Válido para el Primer Año de Garantía)
Si tu producto presenta algún inconveniente durante el primer año de garantía, la opción más rápida es dirigirte directamente a Apple. Solo necesitas tener a mano tu dispositivo y el número de serie. Apple se encargará de brindarte la asistencia necesaria de forma inmediata.
2. Garantía Shop Duty Free: Nosotros nos Hacemos Cargo a partir del segundo Años
En Shop Duty Free, nos hacemos cargo de tu garantía durante los 3 años completos. El proceso es sencillo: contáctanos a través de tu cuenta de cliente, explícanos el problema que estás experimentando con tu dispositivo y dejaremos todo en marcha para resolverlo.
Es importante señalar que, en casos donde los daños no sean de fábrica, el cliente deberá asumir los costes de transporte tanto del centro de reparación hacia su domicilio como el de la recogida previamente realizada.
Proceso de Garantía con Shop Duty Free: 7 a 14 Días de Tranquilidad
Cuando eliges que nos hagamos cargo de tu garantía, te garantizamos un proceso eficiente y transparente. El plazo estimado para la resolución de problemas es de 7 a 14 días hábiles. Durante este tiempo, nos mantenemos en constante comunicación contigo para brindarte actualizaciones sobre el estado de tu solicitud.
En resumen, en Shop Duty Free estamos comprometidos a ofrecerte la mejor experiencia de compra, respaldada por una garantía sólida y opciones flexibles para tu comodidad. Ya sea que prefieras la rapidez de Apple o la atención personalizada de nuestro equipo, estamos aquí para asegurarnos de que disfrutes al máximo de tus productos Apple sin preocupaciones.