Resumen
positive

94.6%

(4745 Opiniones)

Puntuación media: 9.6/10

neutral

3.3%

(165 Opiniones)

Número de opiniones 5015

negative

2.1%

(105 Opiniones)

Mi experiencia ...
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Mi experiencia con ustedes ha sido excelente porque lo enviaron al día siguiente de la compra. Shopdutyfree ademas tienen el mejor precio del mercado. Pero Seur lo ha hecho francamente mal, han sido incapaces de verificar dirección ( que según ellos estaba mal pero era correcta) y han estado dos días para entregar el paquete.
V. Alcolea Chacón 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
hice un pedido ...
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hice un pedido y llego en la fecha indicada
A. López Sánchez 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
muy buena exper...
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muy buena experiencia. muy buen precio y envio rapidísimo. todo ok
A. Angulo 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Rapido...
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Rapido
A. López domene 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Se retrasaron u...
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Se retrasaron un poco, pero respondieron bien. Repetiría compra.
B. VINUESA SIMO 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Muy rápido en 2...
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Muy rápido en 24 horas lo e recibido
A. Barrero Cuadros 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Todo perfecto p...
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Todo perfecto por el momento y muy rápida la entrega
M. parreño 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Perfecto, llegó...
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Perfecto, llegó en el plazo establecido.
E. Pérez Ruiz 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
El pedido llegó...
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El pedido llegó con 20 días de retraso respecto a la fecha máxima de entrega determinada por el vendedor, por problemas de stock y condiciones meteorológicas. Producto original y buen precio.
R. Gutiérrez Romero 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Envió rápido, l...
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Envió rápido, lo pedí un martes y el jueves antes del mediodía ya lo había recibido. Viene precintado y todo correcto, por el momento funciona bien. Excelente tienda.
b. fueyo farpón 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
La página tiene...
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La página tiene que mejorarse ya que se ve demasiado antigua. Pero la atención al cliente fue muy buena, tuve un problema y lo solucionaron rápidamente. El paquete tenía que llegar en un mes y tardó solamente una semana en llegar a casa. Todo genial.
M. Mata García 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Totalmente reco...
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Totalmente recomendable
I. Partal 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Sobre todo, la ...
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Sobre todo, la atención al cliente es excelente. El producto, a pesar de no haber stock, lo he recibido antes de lo esperado
M. bueno valverde 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
No compréis en ...
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No compréis en esta tienda. Les cuento mi experiencia: El 19 de noviembre de 2020, compré el iPhone 11 128GB blanco y lo recibí ayer día 28 de enero de 2021, es decir dos meses y medio han tardado en enviármelo cuando en la página ponía que tardaba como mucho 10 días. Al mes de realizar la compra y ver que no lo recibía, me puse en contacto con ellos y me dijeron que habían tenido problemas de stock y que si quería recibirlo cuanto antes tenía que ser en color lila y me lo mandaban supuestamente por correo "exprés". Esto nunca sucedió porque el correo exprés no tarda mes y medio. Así que al final, he estado casi 3 meses esperando un móvil que he recibido de un color diferente al que compré y encima sin accesorios, cuando en el momento que yo realicé la compra todavía Apple incluía los cascos y el adaptador.
A. Recuerda 29/01/2021
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excelente servi...
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excelente servicio
C. MORTIMER 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Menos de 24h en...
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Menos de 24h en llegar todo perfecto. Grata sorpresa.Continuar con esos precios y repetiré
S. Reyes Romero 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
El producto lle...
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El producto llegó en perfectas condiciones el día que indicaron aunque fueron bastantes días desde la compra y estando el producto en Illescas (mi residencia es en Madrid).
N. López Martínez 29/01/2021
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Perfecto todo, ...
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Perfecto todo, llego antes de la fecha prevista y sin ningún problema. 100% recomendable
N. Sancho 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Compré un iphon...
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Compré un iphone 11 y llegó al día siguiente. La comunicación es muy buena, me enviaron mensajes de cuando lo estaban preparando, cuando habia salido del almacen y del numero de seguimiento para poder consultar en SEUR la entrega. Además les envie un correo por una duda con la factura y me respondieron el mismo dia. Repetiria seguro y recomiendo a todo el mundo.
A. GONZALEZ 29/01/2021
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Me sorprendiero...
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Me sorprendieron positivamente porque esperaba el iphone para dentro de una semana y me llegó al día siguiente.
M. Grau Gispert 29/01/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda