Resumen
positive

94.6%

(4744 Opiniones)

Puntuación media: 4.8/5

neutral

3.3%

(165 Opiniones)

Número de opiniones 5014

negative

2.1%

(105 Opiniones)

De momento muy ...
rating
De momento muy buena compra y buena atención al cliente ya que me resolvieron gran parte de mis dudas. El pedido llegó antes de lo esperado y en perfectas condiciones.
I. Romero Martín 06/03/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Es la 3a compra...
rating
Es la 3a compra y todo perfecto.
M. Navarro Geissmann 05/03/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Muy buen precio...
rating
Muy buen precio y llego todo a tiempo
M. Ruiz Abadia 04/03/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
muy buen servic...
rating
muy buen servicio
R. TAMARIT SILVESTRE 24/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
empresa de envi...
rating
empresa de envio
S. Cortes Merino 23/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Cumple con lo e...
rating
Cumple con lo especificado y tiempo de entrega menor al establecido
F. Burgos Campos 22/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Precio muy muy ...
rating
Precio muy muy bueno y pedido recibido a tiempo y todo bien. Única pega y por lo que le pongo 4/5 no han contestado a ninguno de mis emails con las dudas. Desconozco si llamando atienden. Repetiría.
D. Prats Daudén 21/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
El servicio ha ...
rating
El servicio ha sido rápido y sencillo. Todo muy claro y concreto. Lo único a destacar es que no me han dejado pagar en efectivo, cuando estoy en mi derecho, tal y como indica la lei. Ha habido un chantaje esplícito: si no pagas en tarjeta no hay paquete. En fin, el objetivo ha sido conseguido y estoy satisfecho. Recomendable!
M. García Ortega 21/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Llegó en la fec...
rating
Llegó en la fecha señalada. Solo que estuve preocupada porque lo enviaron la noche anterior a esa fecha. Envío muy rápido.
A. Yu 19/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Muy buen servic...
rating
Muy buen servicio de atención al cliente, con rápida respuesta ante dudas o preguntas. Retiré mi compra en oficina de Barcelona y todo perfecto. Tardó solo un día mas de lo planeado. Aún no estrené mi nuevo móvil pero de momento estoy muy contenta con el servicio.
L. Goni 18/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Buen precio, ti...
rating
Buen precio, tiempo de envío algo más largo de lo normal, pero entregado en el plazo marcado. Teléfono precintado.
D. Gamero Alcazar 17/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Fiable, me lleg...
rating
Fiable, me llegó el pedido en el día máximo de entrega y en buenas condiciones
J. Piñera 17/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
El pedido estab...
rating
El pedido estaba en buen estado pero especificaba que me llegaría en un plazo y se retrasó una semana. Me gustaría que hubiera un teléfono de contacto para resolver dudas y no por el contrario un contestar automático. Por lo demás el móvil genial.
S. Blasco Lujan 17/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Tenía un poco d...
rating
Tenía un poco de miedo por las malas opiniones sobre el stock, pero al final mi iPhone 13 solo tardo 1 dia mas de lo esperado. Sin duda volveré a comprar aqui
I. Rosell gonzález 15/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Al principio sa...
rating
Al principio salió una incidencia pero hable con atención al cliente y lo solucionaron
L. Ortega 14/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Todo correcto c...
rating
Todo correcto con el envío. Recibido antes del plazo. Sobre el iPhone no puedo opinar todavoia sobre su resultado
E. gamarra 12/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Comunicación po...
rating
Comunicación por la web, buena. Comunicación telefónica, buena. Precio de oferta, muy buenos. Tiempo de entrega, muy bueno.
I. INVEST SL 10/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Buen producto y...
rating
Buen producto y buena entrega
J. MARTIN ASENSIO 10/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Llega en tiempo...
rating
Llega en tiempo razonable. Se detalla información del envío preciza
R. Díez Caballero 08/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Pedí un iPhone ...
rating
Pedí un iPhone 11 en color verde y llegó en una semana. Todo original. No he tenido ningún problema y si tengo que poner una pega solo podrían la de que no he tenido un seguimiento de mi pedido. Con otros pedidos no fue así. Por lo demás, me puse en contacto con ellos para saber cuándo llegaba y respondieron rápido. Volveré a comprar.
C. Figueroa Ruiz 07/02/2022
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda