Resumen
positive

94.6%

(4745 Opiniones)

Puntuación media: 9.6/10

neutral

3.3%

(165 Opiniones)

Número de opiniones 5015

negative

2.1%

(105 Opiniones)

El producto lle...
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El producto llegó antes del plazo establecido. Bien embalado y en perfectas condiciones. La navegabilidad de la página es mejorable, ya que a la hora de realizar la compra es un poco enrevesada. Todo lo demás muy bien.
F. Vega Gómez 22/11/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
El punto de rec...
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El punto de recogida en Barcelona es un poco difícil de encontrar y las horas de recogida no son totalmente convenientes. Todo lo demás fue genial.
L. Santamera 21/11/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
ha llegado bien...
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ha llegado bien y en fecha
C. Manjavacas 18/11/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Solo mejoraría ...
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Solo mejoraría el seguimiento del pedido. Lo demás genial.
A. Navarro Vaquera 12/11/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Buen precio, mu...
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Buen precio, muy buenas facilidades de pago, no le doy 5 estrellas por la recogida del producto.
R. LLACER CAYUELA 12/11/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Bien y rápido. ...
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Bien y rápido. A mejorar que una nota específica de entrega no fue respetada por SEUR y que mientras aparecía en la web “preparando el envío” ya tenía el paquete en casa.
O. NAVARRO HIDALGO 12/11/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Tardaron más qu...
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Tardaron más que lo concertado en el envío express y me devolvieron el importe de ello. Son serios y el producto parece ok.
C. Barranco Soriano 09/11/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
El producto lle...
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El producto llegó al día siguiente y en buen estado, la única pega es que al comprar para empresa te disminuyen la garantía a solo un año.
M. De La Huerta Mendoza 09/11/2021
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Una atención ex...
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Una atención excelente. He comorado varias veces diferentes productos y todo perfecto.
I. Gorraiz Egurrola 08/11/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Tuve un problem...
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Tuve un problema al principio con ellos, pero llegamos a un acuerdo y al final el iphone 13 que pedi me salio por un muy buen precio y llego antes de lo previsto
B. López Villar 02/11/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Menor costo y r...
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Menor costo y rápido.
Z. ZHANG 02/11/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Salvo un error ...
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Salvo un error a la hora de recoger el pedido (lo pedí para recoger en la nave de Seur de Illescas y tuve que ir dos veces porque la primera vez que me avisaron que podía pasar a por él aun no estaba listo para recoger) todo muy bien. La comunicación con la tienda en mi caso muy buena tanto por mail como por teléfono, tanto para darme informacion del pedido cuando tuve el problema como para solucionarme un error que cometí en los datos del pedido. El producto perfectamente embalado, precintado y original. Muy contento con la compra
j. martinez lopez 28/10/2021
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Segunda compra ...
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Segunda compra que hago. Todo estupendo como siempre. En esta ocasión uno de los teléfonos no estaba en stock; recibí el correspondiente mensaje, pero hablé con ellos, acordamos cambiarlo por otro de los que si estaba en stock, y el pedido llego a en dos días. Si que es verdad que tuve varios problemas con el sitio web (cuando compré los tlfs ambos aparecían en stock, y luego no lo estaba; al hacer log in con mi usuario y contraseña la página dejaba de funcionar y por esto no pude hacer el pedido desde mi usuario, perdiendo todas las actualizaciones del mismo. ) y los mensajes de actualización no han funcionado como la primera vez; pero aún así todo ha ido muy bien.
O. Sancho Jimenez 22/10/2021
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Todo correcto. ...
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Todo correcto. No pongo excelente porque cuesta mucho contactar con ellos telefónicamente.
E. Romero Almendros 22/10/2021
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Tube muchas dud...
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Tube muchas dudas y al final compré un macbook pro m1 que estaba de oferta. Justo después de pagarlo la página de la web dejó de funcionar y yo ya pensé que me habia pedrido el dinero y que el ordenador no llegaría. Me dijeron por teléfono que en un dia la página tendría que funcionar y que era una actualización que estaban haciendo. Pasaron casi 3 días y seguía igual pero me decían que mi pedido se estaba preparando y que llegaria entre el 22 i el 25. El día 19 la página más o menos funcionaba y el 21 me enviaban a casa el pedido. La verdad que pasé muchos nervios porqué la página es más bien sencilla y poco seria pero me atendieron por teléfono y, aunque ya pensaba que no llegaría, llegó un día antes y con el paquete nuevo para estrenar y parece que funciona todo perfectamente. Es mi opinión y experiéncia por no conocer la página ni la empresa, pero tengo que decir a su favor que, aunque no me lo creía mucho, y dejé algunas opiniones contrarias a ésta, me han atendido correctamente y el pedido y la entrega está todo perfecto.
P. Crespo Albin 21/10/2021
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a falta de reci...
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a falta de recibir el producto, la comunicación buena, fluida....
P. Packaging Integral SA 19/10/2021
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Todo muy bien, ...
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Todo muy bien, rápido, antes de la fecha prevista. Lo malo es que la Fra te quita 1 año de garantía.
N. MORAN PERDOMO 04/10/2021
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Tardó 2 días, c...
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Tardó 2 días, casi como Amazon
A. Fariñas Almansa 03/10/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
El iPad ha lleg...
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El iPad ha llegado en tiempo. No se como viene porque lo voy a devolver para comprar el modelo nuevo, pues lo intenté pero ya era tarde para hacer el cambio.
A. Torrecilla Ruiz 02/10/2021
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Bien...
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Bien
J. Stockdale 29/09/2021
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