Resumen
positive

94.6%

(4745 Opiniones)

Puntuación media: 9.6/10

neutral

3.3%

(165 Opiniones)

Número de opiniones 5015

negative

2.1%

(105 Opiniones)

Segunda compra ...
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Segunda compra que hago. Todo estupendo como siempre. En esta ocasión uno de los teléfonos no estaba en stock; recibí el correspondiente mensaje, pero hablé con ellos, acordamos cambiarlo por otro de los que si estaba en stock, y el pedido llego a en dos días. Si que es verdad que tuve varios problemas con el sitio web (cuando compré los tlfs ambos aparecían en stock, y luego no lo estaba; al hacer log in con mi usuario y contraseña la página dejaba de funcionar y por esto no pude hacer el pedido desde mi usuario, perdiendo todas las actualizaciones del mismo. ) y los mensajes de actualización no han funcionado como la primera vez; pero aún así todo ha ido muy bien.
O. Sancho Jimenez 22/10/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Muchas gracias ...
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Muchas gracias todo correcto y de maravilla
F. Popa 22/10/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Todo perfecto...
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Todo perfecto
L. Boutique 22/10/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Pedido entregad...
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Pedido entregado en plazo indicado con aviso de empresa de transporte antes de entrega. Algunos errores en la actualización del estado del pedido en la pagina, según indicaciones de atención al cliente por mantenimientos. La respuesta de atención al cliente rápida. Teléfono precintado y correcto.
J. Torres Manzanero 22/10/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Buena página...
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Buena página
A. TORICES REYES 22/10/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Todo correcto. ...
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Todo correcto. No pongo excelente porque cuesta mucho contactar con ellos telefónicamente.
E. Romero Almendros 22/10/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Todo perfecto y...
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Todo perfecto y entrega super rapida
S. PECIÑA RODRIGUEZ 22/10/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Al principio no...
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Al principio no sabia si fiarme y al ver las buenas criticas decidí arriesgar. Compre un iPhone 13 y me ponía que llegaría en Enero. Compre el teléfono un domingo y finalmente lo recibí el jueves, por lo que las fechas de entrega no se siguen a rajatabla. El telefono es totalmente original. Recomiendo la tienda por su relacion con los clientes ya que ha sido muy buena y también la recomiendo por el precio. Volvería a comprar.
D. Peinado Arjona 22/10/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Todo perfecto...
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Todo perfecto
S. Moreno Benitez 21/10/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Tube muchas dud...
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Tube muchas dudas y al final compré un macbook pro m1 que estaba de oferta. Justo después de pagarlo la página de la web dejó de funcionar y yo ya pensé que me habia pedrido el dinero y que el ordenador no llegaría. Me dijeron por teléfono que en un dia la página tendría que funcionar y que era una actualización que estaban haciendo. Pasaron casi 3 días y seguía igual pero me decían que mi pedido se estaba preparando y que llegaria entre el 22 i el 25. El día 19 la página más o menos funcionaba y el 21 me enviaban a casa el pedido. La verdad que pasé muchos nervios porqué la página es más bien sencilla y poco seria pero me atendieron por teléfono y, aunque ya pensaba que no llegaría, llegó un día antes y con el paquete nuevo para estrenar y parece que funciona todo perfectamente. Es mi opinión y experiéncia por no conocer la página ni la empresa, pero tengo que decir a su favor que, aunque no me lo creía mucho, y dejé algunas opiniones contrarias a ésta, me han atendido correctamente y el pedido y la entrega está todo perfecto.
P. Crespo Albin 21/10/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Es una empresa ...
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Es una empresa de otro planeta. Siempre sorprendiendo con sus precios y calidad de productos. Y los envíos muy buenos y excelente empresa de distribución.
F. Ledesma 20/10/2021
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Aún no lo he re...
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Aún no lo he recibido pero he hecho otros pedidos y es la mejor web para comprar productos apple más baratos de por si todo original y nuevo evidentemente y a veces hacen más rebajas de lo normal durante horas, todo perfecto
J. Sánchez Ruiz 20/10/2021
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iPad 9 generaci...
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iPad 9 generación recién salido. Al principio dudé por el precio y por algunos comentarios pero llegó rapidísimo y todo genial.
S. Alarcón Torrecillas 20/10/2021
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Si bien una ser...
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Si bien una serie de complicaciones me hicieron llegar a pensar que todo era un timo, finalmente, todo ha salido bien. Llegó en el tiempo estimado aunque, eso sí, con un aviso vía sms una hora antes de recibirlo cuando aún en la gestión del pedido indicaba "Preparación en curso", estado que aún sigue igual. Producto bien embalado, original, nuevo y con todos los precintos. Me faltaría saber de dónde viene, que lo preguntaré a un amigo que trabaja en el SAT de Apple: me preocupa un poco la gestión del segundo año de garantía que correría a cargo de ShopDutyFree o pillar el Apple Care+ para curar en salud pero perder (o invertir) el ahorro. En resumen, es fiable, pero lo pasé francamente mal tras los "pequeños contratiempos" que me hicieron pensar lo peor. Ahora, respiro tranquilo.
D. Blanca Rodríguez 19/10/2021
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a falta de reci...
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a falta de recibir el producto, la comunicación buena, fluida....
P. Packaging Integral SA 19/10/2021
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De momento me s...
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De momento me siento estafada. Justo después de hacer el pago de un mackbook pro la página se colgó. Era fin de semana y dejé hasta lunes para llamar. Me dijeron que la página se está arreglando pero que no hay problema. No hay manera de poder hacer nada, no se sabe si llegará o no, ni si te devolverán el dinero si anulas, aunque te dicen que puedes anular en la página, cosa que es imposible porque no funciona. Digo que es un timo porque la página, si entras des de un ordenador diferente, funciona, pero cuando entras en tu cuenta con tu contraseña, deja de funcionar. Si os fijáisen la política de privacidad no existe. Si en dos días no tengo noticias del ordenador ni nada, tendré que ir a hacer una denúncia y pienso escribir en todos los sitios de la gran estafa de ésta página.
P. Crespo Albin 19/10/2021
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La verdad que p...
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La verdad que precio calidad está muy bien todos mis compañeros han comprado de ahí y es genial, la situación que a mi me ha pasado es que me compre el modelo nuevo de iPhone y en ningún momento ponía que tardaría dos meses en entregarse, de haberlo sabido claramente esperaría un poco más, ellos te cobran el pago pero poca información se dio, hablé con ellos y me dijeron que era un error de la web o algo asi, en todo caso doy esta valoración por la falta de información que se puso en el momento de la compra, por lo demás todo estupendo.
J. Navarro Toledano 19/10/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Todo perfecto, ...
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Todo perfecto, el producto llego en perfectas condiciones e incluso antes de tiempo
R. Molina de la Llave 19/10/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Precio genial y...
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Precio genial y muy rápidos. Muy satisfecha
D. Egusquiza 18/10/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Sitio barato, c...
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Sitio barato, con sede española y con productos originales.
A. MURILLO BEAMONTE 18/10/2021
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda