Resumen
positive

94.6%

(4745 Opiniones)

Puntuación media: 9.6/10

neutral

3.3%

(165 Opiniones)

Número de opiniones 5015

negative

2.1%

(105 Opiniones)

PLAZO DE ENTREG...
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PLAZO DE ENTREGA PERFECTA Y EMBALAJE PERFECTO. AHORA BIEN QUERÍA CAMBIAR LOS DATOS DE FACTURACIÓN A OTRA PERSONA Y NO ME HA DEJADO. MAL POR ESA PARTE.
E. SAURA ORTEGA 25/11/2020
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
La compra fue b...
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La compra fue bien el producto llegó rápido. Pero Seur dejó el paquete en la puerta sin avisar. Cuando llegue a casa encontré la caja en el portal. Menos mal que nadie la cogió.
J. VILLARROEL ALONSO 23/11/2020
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Fueron muy rápi...
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Fueron muy rápidos en enviar mi pedido. Desafortunadamente, la computadora dejó de funcionar después de unas horas. Fue muy fácil enviárselo de vuelta y sin costo alguno, pero luego tomó una semana y algunos mensajes para tener alguna actualización sobre la situación. Finalmente, reembolsaron la compra sin ningún problema. En general, fue un buen servicio pero un poco lento para actualizar la situación.
T. Le Coz 06/11/2020
Respuesta: Desde ShopDutyFree.es valoramos mucho tu opinión. Muchas gracias por dejarnos saber lo que te ha parecido nuestra tienda
Aunque no venda...
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Aunque no vendan moviles de la calidad que da Apple, ya que la camara no es ni por asomo la de un telefono de Apple, el servicio al cliente es bastante bueno, auqneu tardan en constestar los mails, pero cuando les llamas se portan muy bien.
S. Marin Sanchez 05/11/2020
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El precio y ser...
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El precio y servicio de entrega del producto es muy bueno, pero me puse en contacto con atención al cliente porque el producto que adquirí al día siguiente bajo de precio 30€. Me puse en contacto con ellos para que me abonaran la diferencia porque no habían ni enviado el producto y me prometieron que me harían un vale con la diferencia de dinero en 24-48h laborables y sigo esperándolo 2-3 semanas después. Les he vuelto a escribir en un par de ocasiones y siguen sin dármelo.
J. Martínez Hurtado 05/11/2020
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